遵义市政务服务管理局2023年政府信息公开年度报告

一、总体情况

（一）单位基本情况

市政务服务管理局成立于2023年3月，市委于3月31日批复同意设立市政务服务管理局党组。核定行政编制15名，直属副县级事业单位市政务服务中心（加挂市电子政务中心牌子），核定事业编制24名。受市政府办委托代管正县级事业单位市公共资源交易中心。

主要职能职责：主要负责贯彻执行党和国家关于政务服务、电子政务的方针政策和法律法规，牵头负责全市“一网通办、一窗通办、全省通办、跨省通办”等重点工作，负责督促政务服务部门将应纳入政务大厅集中办理的政务服务事项（行政权力事项和公共服务事项）全部纳入；负责政务服务目标绩效管理考核工作；对入驻的政务服务机构工作效率、规范程度、服务水平进行监督考核；负责根据全国统一标准的行政权力事项清单指导督促政务服务机构按照标准编制本机构的政务服务事项办事指南；负责组织、协调、督办全市重点项目代办服务等相关工作。

（二）政府信息公开总体情况

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《贵州省政府信息公开暂行规定》《遵义市政府信息公开规定》《遵义市政府信息公开工作办法（暂行）》编制。

全文包括主动公开信息情况，信息依申请公开处理情况，信息依申请公开的收费及减免情况，因信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，受理举报、咨询、建议情况，信息公开工作存在的主要问题及改进措施等，其电子版可在遵义市政务服务管理局门户网站（http://zwfwglj.zunyi.gov.cn/）下载。本报告中所列数据的统计期限为2023年3月（遵义市政务服务管理局于2023年3月成立）至2023年12月31日。

（三）领导重视情况。局领导高度重视，分管办公室的副局长主抓信息公开工作。办公室、政务服务改革科、电子政务科、监督管理科、市政务服务中心有关负责人协助抓政府信息公开工作。局办公室负责推进政务服务管理局政务公开日常事务工作，电子政务科负责平台搭建运行维护。同时，充分利用市政务服务中心政务大厅对外服务区域以及通过LED电子屏幕等载体，进行政府信息公开的宣传工作，设置了政府信息公开查阅点。

（四）信息公开制度建设情况。为认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》《贵州省政府信息公开暂行规定》《国务院办公厅关于施行中华人民共和国政府信息公开条例若干问题的意见》的相关规定，制定了《遵义市政务服务管理局政府信息公开指南》明确了信息公开的责任科室，对加强政府信息依申请公开等工作作了明确要求，确保信息公开全面、及时、准确，保障公民、法人或者其他组织依法获取政府信息，为政务公开工作的有序有效开展提供了制度保障。

（五）信息公开平台建设情况。根据机构改革的工作要求，市政务服务管理局将原市营商环境建设局进行整合。为规范门户网站的宣传管理，在有限条件下最大限度的保障公民、法人和其他组织的知情权，市政务服务管理局在2023年单位成立之初，及时开启了局门户网站，进行相关工作的信息发布，并由电子政务科开展网站管理和维护，确保网站信息公开工作有人管、有人抓、有载体。

（六）信息公开监督检查情况。为督促各科室、中心按照程序及时主动公开、更新政府信息和依申请公开相关政府信息，按照“谁制作谁公开，谁保存谁公开”的基本要求，遵循依法公开、公平公正、及时准确、便民高效、接受监督的原则，我局进一步强化政务公开工作的监督、检查和考核，各责任机构每年度提交上年度政府信息公开工作年度小结及清单，局政务公开工作领导小组办公室定期对政府信息公开工作情况进行督促检查，发现问题及时纠正，充分发挥考评监督的导向和激励作用，确保政务公开工作规范、有序、真实、有效，全面提高工作质量和水平。

二、主动公开政府信息情况

（一）信息公开指南。在遵义市政务服务管理局门户网站的信息公开栏目中发布《遵义市政务服务管理局信息公开指南》，明确了信息公开机构，主动公开的政务信息范围，依申请公开的受理机构、受理程序等。

（二）信息公开目录栏目建设。栏目信息及时更新，保证时效性，信息公开目录检索功能使用正常。

（三）组织机构信息。我局的三定方案、机构职责、领导信息、内设机构和下属单位职能及联系方式，均及时更新发布在遵义市政务服务管理局门户网站上。

（四）财政资金信息。在遵义市政务服务管理局门户网站信息公开栏目中开辟了财务公开栏目，用于发布年度财政预算、财政决算、以及因公出国（境）经费、公务用车经费、国内公务接待、三公经费增减等经费决算情况。

（五）做好市政务服务管理局门户网站建设、维护工作

根据《政府网站发展指引》《省人民政府办公厅关于印发贵州省政府网站管理办法(暂行)的通知》《省人民政府办公厅关于印发贵州省电子政务一体化办公平台管理办法(暂行)的通知》要求，积极开展门户网站建设、维护工作，将门户网站打造成更加全面的政务公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台，确保市政务服务管理局门户网站健康运行。

不断强化门户网站的内容维护工作，积极配合市大数据局开展网站集约化建设工作，同时开展遵义市政务服务管理局门户网站改版建设，对新门户网站栏目设置进行了优化，制定信息发布审核管理制度，组织各科室、中心规范使用门户网站开展信息发布工作，2023年，市政务服务管理局门户网站总访问量64759次，共公开各类信息1174条。

（六）扎实推进市政务服务管理局信息公开工作

扎实推进市政务服务管理局信息公开工作，认真做好门户网站及局政务微信号建设、维护工作，通过网站向社会发布政务服务工作动态、政策文件、图片解读等相关信息，网站共发布信息1174条，“遵义市政务服务”微信公众号共发布信息219条，订阅人数11127人，为全市政务服务工作营造了良好氛围。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（一）畅通政府信息公开申请渠道。遵义市政务服务管理局在门户网站上公布了依申请公开的相关说明，明确告知了受理机构信息、申请方式、受理流程、答复方式、收费标准等，并链接了遵义市政府网站依申请公开栏目，对申请通过网络、信函、当面提交等渠道提交的政府信息公开申请，能够及时受理。对收费方面，按照国务院办公厅关于印发《政府信息公开信息处理费管理办法》的通知（国办函〔2020〕109号）规定办理。

（二）依申请公开办理情况。2023年，遵义市政务服务管理局收到市民提交的政府信息依申请公开0件。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2023年，遵义市政务服务管理局没有因政府信息公开被提起的行政复议和行政诉讼案件。

五、存在的主要问题及改进情况

遵义市政务服务管理局自2023年3月成立以来，同步启动了政府信息公开有关工作。从整体上看，在加强基础性工作、加大重点领域政府信息公开力度和规范信息公开行为等方面还存在一些不足，尤其是公开的范围、公开形式等问题还有不足之处。今后工作中，将进一步做好政府信息公开工作，通过提高政府信息公开的实用性和时效性，继续利用好政府信息网站平台，及时、准确地向社会公布政务服务管理领域相关信息，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。