遵义市政务服务中心在退休“一件事”改革中，紧扣四个重点，实现了退休业务的高效办理，赢得了办事群众的广泛好评。

作为全市唯一的市级试点，遵义市政务服务中心以“高效办成一件事”为目标，推出了退休“一件事”升级版。该中心聚焦养老、医疗、工伤、住房公积金等多个部门涉及的退休业务，通过优化业务流程、强化数据共享等方式，实现了首批纳入联办的9个事项的集成化办理。

为了进一步提高办理效率，遵义市政务服务中心与市人社、医保、卫健、公安、公积金等部门组建了市级工作专班，建立了工作群，线上线下无缝衔接，随时沟通联办事项，从而加快了审批流转速度。如今，退休业务的办结时限已从原有的60天左右缩短至23个工作日，最快的甚至在14个工作日内便能办理完成。

值得一提的是，遵义市政务服务中心还紧扣跨层联办，实现了“一表办”。过去，办理退休需要填报多个单位的人员增减表、职工基本养老保险退休（职）资格审核表、独生子女待遇承诺书、职工基本医疗保险参保登记表、住房公积金汇缴变更清册等，需要多次审批才能完成。而现在，办事群众只需填报一张退休“一件事”联办申请表，即可完成所有相关手续的办理。

此外，遵义市政务服务中心还紧扣作风转变，提供了贴心服务。窗口人员礼貌待人、谈吐文雅、举止大方，并推出了预约办、延时办、陪同办、周末办等多种服务方式，以满足不同办事群众的需求。

据统计，自今年7月15日实施退休“一件事”办理开始至9月20日，遵义市政务服务中心已累计为245人提供了退休“一件事”服务。这一改革举措不仅大大缩短了办事时限、提高了工作效率，也为办事群众带来了更加便捷、高效的政务服务体验。

遵义市政务服务中心相关负责人表示，将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断优化服务流程、提升服务质量，为群众提供更加优质、高效的政务服务。